お問い合わせ窓口一覧

お電話でのお問い合わせをいただく前に、進研ゼミ高校講座サポートサイト（Q&A）をご覧ください。

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電話またはメールでのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

0120-332211（通話料無料）
【受付時間】9：00～21：00 （年末年始を除く)

※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

※お手続きの前に必ず保護者の方のご了承を得てください。

デジタルサービスの内容・操作でお困りのときは、「進研ゼミヘルプデスク」にお問い合わせください。
受講教科・科目の追加や受講プラン・コース変更、「進度SOS」や「努力賞プレゼント」のお手続きなどについては「ご受講・教材の手続き」をご確認ください。

「進研ゼミヘルプデスク」のお問い合わせフォームです。24時間受け付けています。

※回答は、受付後、ご入力いただいたメールアドレスあてに返信するか、内容によってはお電話でのご連絡とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

※携帯電話で回答を受け取る場合は「@mail.benesse.co.jp」からメールを受け取れるように設定をしてください。

※ご入力いただいたメールアドレスが正しいものでない場合はお返事ができない場合がありますのでご了承ください。

※混雑している場合、お返事に３日ほどかかることがあります（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）。

※ご受講・教材のお手続きに関しては下記の「会員向けお問い合わせ窓口」までご連絡ください。

専門のオペレーターがご案内します。詳しく相談したい場合は、電話でお問い合わせください。

0120-883-283（通話料無料）
【受付時間】月～金 16：00～23：00　土日祝 9：00～23：00 （年末年始を除く）

※間違い電話が増えておりますので、番号をよくお確かめうえ、おかけください。